바람소리생각님의 블로그

갑자기 소리가 안 나와요! 스마트폰 음량 문제 해결법

스마트폰을 사용하는 고령자에게 가장 자주 발생하는 문제 중 하나는 “소리가 갑자기 안 들린다”는 현상이다.전화벨이 울리지 않아서 전화를 놓치거나, 유튜브 영상 소리가 안 나와서 화면만 멍하니 보고 있는 일이 자주 있다.또는 알람 소리, 문자 알림음, 카카오톡 메시지 알림까지 모두 조용해지는 경우도 있어서 스마트폰을 잘 못 만졌다고 걱정하거나, 기기가 고장 났다고 생각하는 어르신들도 많다.하지만 실제로는 대부분의 경우 음소거 모드가 활성화되었거나, 음량 설정이 잘못된 경우가 대부분이다.스마트폰은 다양한 소리 설정이 존재하고, 그중 하나만 꺼져도 전체 소리가 나지 않는 것처럼 느껴질 수 있다.이 글에서는 갑자기 소리가 안 나올 때 스스로 점검할 수 있는 항목 6가지와 단계별 해결법, 그리고 전화·동영상·카톡..

전화 받기 어려운 60대 이상 성인들을 위한 자동응답 설정법

스마트폰을 사용하는 60대 이상의 성인들 중에서 전화가 왔을 때 손이 느려서 못 받거나, 버튼이 헷갈려서 전화를 잘못 끊는 경우가 자주 있다.특히 실버세대는 전화벨이 울릴 때 긴장해서 당황하거나, 화면을 터치하는 데 어려움을 겪어 중요한 전화를 놓치는 일이 많다.이럴 때 자동응답 기능이나 거절 메시지 기능을 설정해두면, 전화를 놓치더라도 상대방에게 메시지를 자동으로 전달하거나, 부재중 전화를 음성 메시지로 남기게 할 수 있다.또한 60대 이상 성인들 본인이 직접 전화를 받을 수 없을 때도 상대방에게 “지금 전화를 받을 수 없습니다. 나중에 다시 걸어주세요.” 같은 자동 안내 메시지를 남길 수 있다. 스마트폰에 내장된 자동응답 기능, 자동 문자 회신, 음성 사서함 설정법까지 어르신도 따라할 수 있도록 아주..

잘 안 보이는 60대 이상 성인들, 스마트폰으로 문자 크게 보는 법

60대 이상 어르신이 스마트폰을 사용할 때 가장 자주 겪는 불편 중 하나가 바로 문자 메시지가 너무 작게 보여서 읽기 힘들다는 점이다. 글씨가 작으면 중요한 내용을 놓치기도 하고, 오타를 내거나 실수로 문자를 삭제하거나 잘못된 버튼을 누르는 일도 자주 발생한다. 특히 카카오톡이나 기본 문자 앱에서 글씨를 크게 보는 방법, 그리고 실수로 문자 내용을 삭제했을 경우 복구하거나 다시 찾는 방법에 대해 정확하게 알지 못해 불편함을 느끼는 경우가 많다. 하지만 글자를 크게 키우는 기능은 스마트폰 안에 기본으로 탑재돼 있으며, 잘못 누른 문자를 복구하는 방법도 생각보다 간단하다. 이제 60대 이상 성인들이 스스로 글자를 크게 확대하는 법, 문자 오작동 예방 방법, 삭제된 문자 복구하는 실전 팁까지 단계별로 아주 쉽..